Push Bildirim nedir?

Push bildirim, bir mobil uygulamanın kapalıyken bile kullanıcının ekranına gönderdiği kısa mesajdır. Kampanya duyurusu, sipariş durumu, randevu hatırlatması gibi anlarda kullanıcıyı uygulamaya geri çağırır. Uygulama arka planda olsa bile bildirim telefonun kilit ekranında belirir, bu da onu güçlü bir geri kazanım aracı yapar.

Doğru kullanıldığında etkileşimi ciddi artırır. Örneğin bir güzellik salonunun uygulaması, randevu saatinden bir gün önce hatırlatma göndererek gelmeme oranını düşürebilir. Ama aşırıya kaçıldığında, günde birkaç gereksiz bildirimle kullanıcı rahatsız olur ve çoğu zaman ya bildirimleri kapatır ya da uygulamayı tamamen siler.

Teknik tarafta bildirimler doğrudan gönderilmez, Apple’ın APNs ve Google’ın FCM servisleri üzerinden iletilir. Bunun için kullanıcının önce izin vermesi gerekir. Tıklandığında kullanıcıyı ana ekranda bırakmak yerine Deep Link ile tam ilgili sayfaya, örneğin duyurulan kampanyanın ekranına götürmek iyi bir pratiktir. Böylece bildirim gerçek bir dönüşüme dönüşür.